Команда Lumen AI

52% вопросов на сайт приходят, когда вас нет на месте

Мы посчитали 224 обращения к консультантам на сайтах наших клиентов за 90 дней: больше половины пришли вечером, ночью и в выходные. Что это стоит бизнесу в деньгах и что с этим делать.

Квалификация лида в чате: какие пять вопросов должен задать агент

Как сделать, чтобы бот не просто отвечал, а доводил до заявки. Пять вопросов, порядок их задавания, готовые формулировки инструкции и типичные ошибки.

Агент отвечает по вашему сайту: как не дать ему называть старые цены

База знаний бота замерзает в день загрузки. Почему это опаснее, чем кажется, и три способа держать её в актуальном виде — с разбором подводных камней.

Сколько стоит AI-консультант на сайте: разбор расходов на реальных цифрах

Из чего складывается цена бота на сайте: подписка, стоимость диалога, скрытые расходы. Считаем на живом примере — 81 диалог за 373 ₽, и что это значит для вас.

Сбор контактов в чат-боте и 152-ФЗ: что обязан сделать владелец сайта

Бот просит телефон — вы оператор персональных данных. Разбираем роли, согласие в форме, политику обработки, хранение в РФ и что спросить у сервиса до включения.

Как AI-агент понимает, на какой странице находится посетитель

Один код виджета на весь сайт — а ответы разные на каждой странице. Как это устроено, что передавать агенту, а что передавать нельзя, и как проверить у себя.

Куда должна приходить заявка из чата: почта, Telegram или CRM

Заявка собрана — и потерялась. Разбираем три канала доставки, что должно быть внутри карточки лида и как проверить свой сервис за пять минут.

Почему чат-бот на сайте не приносит заявок: 5 причин и что с ними делать

Бот на сайте отвечает, а заявок нет. Разбираем 5 причин на реальных цифрах: 181 диалог и ноль заявок. Что проверить и как починить — по шагам.

Всплывающее приглашение в чате: помогает или раздражает

Когда проактивный чат на сайте приносит обращения, а когда бесит посетителей. Разбор по секундам, частоте и тексту приглашения — и как настроить правильно.

Чат-бот для доставки еды и ресторана: приём вопросов и заказов без выходных

Как ИИ-бот помогает доставке еды и ресторану: меню и состав блюд, аллергены, зоны и время доставки, акции, сбор заказов и броней. Запуск за вечер.

Чат-бот для юридической фирмы: первичная консультация и приём заявок на ИИ

Как ИИ-бот помогает юрфирме и частному юристу: первичный приём 24/7, квалификация обращений по практикам, ответы по услугам и ценам, запись на консультацию.

Чат-бот для онлайн-школы и курсов: продажи, поддержка учеников и куратор на ИИ

Как ИИ-бот помогает онлайн-школе: консультирует по программам, продаёт курсы, отвечает ученикам по материалам, снимает рутину с кураторов. Запуск за день.

Чат-бот для недвижимости: ИИ-консультант по объектам для агентства и застройщика

Как ИИ-бот помогает продавать недвижимость: ответы по базе объектов 24/7, квалификация покупателей, ипотечные вопросы, сбор заявок на показ. Запуск за день.

HR-бот для сотрудников: ИИ отвечает по регламентам — HR занимается людьми

Как внутренний ИИ-бот снимает с HR и руководителей рутинные вопросы: отпуска, документы, регламенты, онбординг новичков. Настройка по вашим положениям за день.

ИИ-бот для продаж: квалификация лидов на автопилоте — без потерянных заявок

Как ИИ-бот квалифицирует лиды: выясняет задачу и бюджет, отвечает на возражения, передаёт менеджеру тёплых клиентов. Настройка за вечер по вашему прайсу.

ИИ-бот для записи клиентов: салоны, клиники, автосервисы — приём заявок 24/7

Как автоматизировать запись на услуги через ИИ-бота: консультация по услугам и ценам, сбор заявок ночью, снижение потерянных клиентов. Запуск за вечер, без кода.

Как поставить ИИ-чат-бота на Tilda, WordPress и любой сайт: инструкция с одной строкой кода

Пошаговые инструкции: добавляем виджет ИИ-бота на Tilda, WordPress, Bitrix, Taplink и самописный сайт. Одна строка кода, 5 минут, скриншоты действий.

Чат-бот для интернет-магазина: ИИ-консультант по каталогу, который продаёт 24/7

Как ИИ-бот помогает интернет-магазину: подбор товара, ответы про доставку, снижение брошенных корзин. Запуск по своему каталогу за один день, без кода.

AI и 152-ФЗ — что важно знать про обработку данных в 2026

Полный гид по соблюдению 152-ФЗ при использовании AI: трансграничная передача данных, согласия пользователей, ответственность бизнеса. Конкретные рекомендации.

Как создать ИИ-агента без программирования: полная инструкция 2026

Пошаговый гайд по созданию своего ИИ-агента: роль и промпт, база знаний, инструменты, визуальные сценарии, публикация. Без кода, бесплатно, за один вечер.

ИИ-бот для поддержки клиентов: как снять 70% обращений с операторов

Как внедрить ИИ-бота первой линии поддержки: какие вопросы отдать боту, как не разозлить клиентов, метрики и пошаговый запуск за один день.

Чат-бот, который отвечает по вашим документам: что такое RAG простыми словами

Как заставить ИИ отвечать по вашим прайсам и регламентам, а не выдумывать. RAG и база знаний — объяснение без жаргона, примеры и инструкция по запуску.

Сколько стоит чат-бот для бизнеса в 2026: от 0 ₽ до 300 000 ₽ — честное сравнение

Реальные цены на чат-ботов в 2026: разработка на заказ, Jivo, Salebot, Aimylogic, ИИ-конструкторы. Таблицы, стоимость владения за год, скрытые расходы, сметы.

Чат-бот с ИИ для сайта: как создать бесплатно за 10 минут в 2026

Полный гайд: как сделать умного чат-бота для сайта, который отвечает по вашим документам. Сравнение платформ (Jivo, Aimylogic, Salebot), пошаговая инструкция, цены, метрики.

25 AI-агентов в Lumen AI: что они умеют и чем отличаются от ChatGPT

Полный обзор всех AI-агентов Lumen AI: research, code, юрист, бизнес-план, репетитор и ещё 20. Сравнение с ChatGPT, цены, лимиты, примеры сценариев и FAQ.

Lumen AI vs GoGPT в 2026: честное сравнение двух российских агрегаторов нейросетей

Подробное сравнение Lumen AI и GoGPT: цены, модели, фичи, лимиты, специализированные агенты, реальные сценарии использования. Какой агрегатор подходит вам в 2026.

DeepSeek — что это такое и почему все о нём говорят

Полный обзор DeepSeek V3 и R1: возможности, сравнение с GPT-4, работа с русским языком, доступ в России без VPN. Китайская нейросеть которая потрясла мир.